2022年重庆市选调生考试《申论》题
材料2
近期，A市党史学习教育领导小组对全市落实“我为群众办实事”实践活动情况开展了调研，以下是调研中收集到的一些案例。
案例一：B区某居民楼自2009年建成以来一直未通天然气，居民多次到燃气公司反映。起初，燃气公司以入住率不达标为由故意拖延。2016年，入住率达标了，燃气公司又称居民楼的燃气表过期，必须换新表才能通气。虽然大家怨声载道，但只能交钱换新表。然而，燃气公司施工时，发现燃气管道井内有一根归属广电集团的高压电缆，于是以存在安全隐患为由停止了施工。而广电集团借口成本太高，拒绝开展迁移工作。2021年5月，A市政府在“市政府电子信箱”中获悉该居民楼通气难问题，决定督办。结果，B区有关部门仅用2天时间，就解决了拖了12年的难题。居民黄先生说：“一些部门对群众的事久拖不办，但一遇到上级督办就立刻变得雷厉风行，如果雷厉风行能常态化就好了。”
案例二：2021年6月，A市兴隆生物接到一笔订单，客户要求在40天内将近亿份新冠抗原快速检测试剂发到某国。这笔订单让公司喜忧参半，有订单是好事，但时间紧，任务重，最难解决的是电的问题。生产部龚经理说：“电如果供不上，根本不可能完成生产任务。”兴隆生物所在工业园区管委会了解到情况后，立即会同电力公司、生态环境局、规划和自然资源局等多部门协商，仅用5天时间就新建了一座临时变电站，解决了用电难题。
案例三：2021年7月，文星社区求助共建单位富阳城投集团，反映文星社区附近居民夜晚出行因没有路灯而十分不便。城投集团党委得知这一情况后，将其列为集团“我为群众办实事”待办事项，并按照“一事一案”原则，定方案、定人员、定责任。由于文星社区附近道路不属于市政道路范畴，无法得到财政支持。城投集团采取捐赠方式，为文星社区附近道路安装了路灯。
案例四：2021年8月，D区民政局启动“数字守护“行动，为全区独居老人安装智能门锁、烟感器、燃气报警器和睡眠呼吸监护仪。“数字守护”四件套采集的实时数据会回传到D区政务云端，云端通过人工智能监测各类险情，包括家中着火、燃气泄漏、老人心率异常、呼吸暂停等30多种场景。与此同时，专业团队全天值守后台，从发现异常到实施“亲属、社区、110或120”的三级联合救援，5分钟内即可到位。截至2021年l2月，D区有超过5000名老人拥有了这份贴心又安心的“数字守护”四件套。
案例五：2022年3月4日，孕妇小文在微博发文：“我昨天下午突然情况不稳定需要住院，傍晚进行完核酸采样，等到今天上午11点还没有结果，家人一着急就去市卫健委微信公众号留言反映情况，两分钟后卫健委工作人员就回复‘电话发我’。中午12点，我就接到医院的电话，通知我办理入院手续。入院后我才知道，中间那一个小时有很多人都在为我的事忙碌着，让我十分感动。”有网友评论，“电话发我”可上榜“2022年最霸气官方回复”。在“电话发我”的背后，是A市卫健委在疫情防控期间针对特殊群体建立的绿色通道应急响应机制高效运作的结果。